听史东柱谈他的服装专卖店 日前,青蛙皇子2006年秋季初冬新品发布会在太原举行。来自全国的五六百名经销商在龙城看样定货、参观专卖店,热热闹闹活动了四五天。一个地处佛山的知名企业把全国的订货会开在信息相对封闭、服装工业十分落后的太原,这让许多业内人士感到惊讶和不解,疑惑的目光纷纷转向青蛙皇子山西总代理史东柱。“你的销货量在全国把尖了吧?”业内许多人问史东柱。“不是,大家是来参观我们的专卖店的,因为青蛙皇子山西的专卖体系建设最具规范,是今后向全国推广的典型,所以今年把订货会开在山西。”史东柱老老实实地回答。 ●建店 2003年4月29日,史东柱进驻圣亚品牌服饰广场。下海经商20年,已经不缺钱的史东柱开始给自己的经营方向重新定位。“当时我想,现在人们都只有一个孩子,不管是穷人还是富人,都想给自己的孩子买件好衣裳,把孩子打扮得漂亮一点,经营童装应该很有前途。”主意打定后,史东柱便南下广东,向同行打听:“这里最大的童装生产厂家是谁?”有人告诉他:“佛山的青蛙皇子是童装业内公认的老大。”“这个牌子以前听说过,山西也有人做过,谁做谁赔钱。”史东柱说。可既然来了,史东柱就决定进厂考察:价位、质量、设计能力……样样都符合自己的要求。史东柱决心一搏。“一开始,我就决定建专卖店,建立自己的连锁体系。这样做,虽然费力,投入大,短期也难见效益,但我相信它的长期回报是丰厚的。而且,有了自己的一套连锁体系,今后可以代理更多的品牌,满足不同消费者的要求。” ●招商 史东柱开始招募加盟商了,“硬件”条件上要求毫不放松。一个县只设一家专卖店,营业面积必须在30平方米以上;统一装修,统一设置门头;商圈要好,否则一票否决。“软件”上倒是要求宽松。不收加盟费,只收2000元的押金,进货时强调调货,要求加盟商勤跑、勤换货,防止压货。史东柱掰着手指头一边算一边说:“做生意的不是都有钱。我的加盟商大部分是下岗职工,经商经验并不丰富。在县里,按照要求租门面,房租一年要1万多元,装修费2万元,进货三四万元,开一家专卖店大概要7万元左右。普通人能有几个7万元,如果经营不好,一下就死掉了,以后谁还敢跟着你干。所以一定要帮扶加盟商,让他们从小做起,共同壮大。” ●发展 2004年只用了半年时间,史东柱就发展了35家专卖店。从此以后,史东柱的大部分时间是自己开着车下市县去专卖店,免费培训导购,指导商品陈列,指出经营上的错误,帮助加盟商解决实际问题。 2005年年底,青蛙皇子推出的产品由于在设计上不对市场的“胃口”,导致销量在全国范围内大幅下滑。而此时,山西的销量却让青蛙皇子的决策层感到惊奇,销售量不但没有下降,反而从平时的位居全国第七八位,一路上升至第一第二位。是什么原因导致山西的销量没有下降反而上升,总部的调查结果是:山西的专卖店由于长期的规范经营,使顾客对专卖店的品牌、服务产生了信任感,老顾客多,回头客多,在年底的旺季保持了旺销。因此,公司决定2006年订货会在山西召开,推广史东柱建立的专卖店。 史东柱说:“这次订货会,实际上就是对我建立专卖体系的一种认可。大家也认识了专卖体系对产品、对品牌的支持作用。今后,我还要多代理几个牌子,满足不同加盟商的要求,满足不同消费者的要求。”
>>>更多精彩尽在儿童经济论坛